Halberstadt, Linda (2023) Een onderzoek naar vertrouwen tussen politieagenten: Invloedrijke factoren. Master thesis, Sociology.
|
Text
Scriptie_Halberstadt_2023.pdf Download (3MB) | Preview |
Abstract
De politieorganisatie kampt al langere tijd met problemen omtrent sociale veiligheid binnen teams. Mensen durven zich niet altijd uit te spreken en in sommige teams zijn grensoverschrijdende gedragingen niet vreemd. Dit onderzoek focust zich op onderling vertrouwen tussen agenten, omdat dit één van de factoren blijkt die bijdraagt aan sociale veiligheid. Het doel van dit onderzoek is om te achterhalen welke factoren van invloed kunnen zijn op het onderling werkgerelateerd en persoonlijk vertrouwen tussen agenten op de werkvloer. Hiervoor is de volgende onderzoeksvraag opgesteld: “Welke invloed hebben verbondenheid met het team, waargenomen hiërarchie en vertrouwen in het managementteam op werkgerelateerde en persoonlijke vertrouwensbanden tussen agenten van een basisteam bij de politie en wat is de invloed van tevredenheid over personeelszorg op het vertrouwen in het managementteam?” Werkgerelateerd vertrouwen bestaan uit de componenten competentie en consistentie en persoonlijk vertrouwen bestaat uit integriteit, loyaliteit en openheid. Om antwoord te geven op de onderzoeksvraag is een cross-sectioneel kwantitatief onderzoek uitgevoerd onder de (wijk)agenten binnen één basisteam. Van het totaal van 56 agenten hebben uiteindelijk 26 meegedaan aan het onderzoek, waarvan 73,1% man en 26,9% vrouw. Zij zijn gemiddeld bijna 39 jaar oud en 7 jaar werkzaam in dit basisteam. Om te beginnen werd een beschrijvende netwerkanalyse uitgevoerd. Daarna is voor elk vertrouwenscomponent een viertal lineaire regressiemodellen geschat om de effecten van de verschillende factoren te voorspellen. Tot slot zijn voor het effect van tevredenheid over personeelszorg op werkgerelateerd en persoonlijk vertrouwen in managementteam tweemaal twee lineaire regressiemodellen geschat, omdat waargenomen hiërarchie daarin ter controle is opgenomen. Uit de netwerkanalyse naar onderlinge vertrouwensrelaties vallen een aantal zaken op. Over het algemeen bleek dat politieagenten hun mede-agenten eerder vertrouwen op werkgerelateerd dan op persoonlijk vlak. Het meest dichte netwerk bleek die van consistentie, die van loyaliteit het minst. Ook lijken twee personen een centrale rol te vervullen in de vertrouwensnetwerken. Uit de lineaire regressieanalyses bleken verbondenheid voelen met het team en persoonlijk vertrouwen in het managementteam de sterkste positieve invloed te hebben op het geven van vertrouwensnominaties, hoewel deze effecten niet significant waren. Voor het ontvangen van nominaties zijn voor alle factoren kleine niet significante effecten gevonden. Uiteindelijk bleek tevredenheid over personeelszorg niet van invloed op vertrouwen in het managementteam. Opvallend was de sterk negatieve invloed die (de ter extra controle toegevoegde) hiërarchie had op vertrouwen in het managementteam. Een duidelijke beperking van dit onderzoek is de lage respons. Het zorgt ervoor dat de power om significante effecten te vinden kleiner is. Op basis van de resultaten en theorie wordt aanbevolen om meer aandacht te besteden aan medewerkers verbinden met het team. Daarnaast zou werken aan vertrouwen in het managementteam mogelijk kunnen bijdragen aan vertrouwen op de werkvloer. Eventueel vervolgonderzoek kan zich richten op de rol van hiërarchie binnen vertrouwen en de politieorganisatie, omdat uit dit onderzoek nog onvoldoende duidelijk wordt op welke manier hiërarchie invloed heeft op onderling vertrouwen.
| Item Type: | Thesis (Master) |
|---|---|
| Supervisor name: | Laninga-Wijnen, A.M. and Huisman, J.M.E. |
| Degree programme: | Sociology |
| Differentiation route: | Criminaliteit en Veiligheid [Master Sociology] |
| Date Deposited: | 12 May 2023 14:02 |
| Last Modified: | 12 May 2023 14:02 |
| URI: | http://gmwpublic.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/1958 |
Actions (login required)
 |
View Item |