Brouwer, Bowe (2024) De zoektocht naar de juiste zorg en de rol van samenwerking: Een kwalitatief onderzoek naar de ervaring van hulpvragers en professionals bij het vinden van de juiste zorg en de rol van domeinoverstijgende samenwerking in Friesland. Master thesis, Sociology.
|
Text
Bowe Brouwer_De zoektocht naar de juiste zorg en de rol van samenwerking.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
De zorg in Nederland is opgedeeld in vier zorgwetten of zorgdomeinen: de Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz) en Zorgverzekeringswet (Zvw). Deze domeinen vallen onder de verantwoordelijkheid van respectievelijk de gemeenten (Jeugdwet en Wmo), de zorgkantoren (Wlz) en de zorgverzekeraars (Zvw). Door deze opdeling kan het vinden van de juiste zorg lastig zijn wanneer zorg nodig is vanuit een of meerdere van deze wetten. Doordat niet altijd duidelijk is bij welke verantwoordelijke de hulpvrager moet zijn kan de route naar de juiste zorg lang en ingewikkeld zijn. Daarnaast geldt dat er grijze gebieden zijn tussen de zorgwetten waar geen van de verantwoordelijke organisaties de verantwoordelijkheid neemt. Domeinoverstijgende samenwerking op professioneel niveau, wordt gezien als mogelijke oplossing voor het verduidelijken van de route (Raad voor Volksgezondheid en Samenleving, 2022). In dit onderzoek wordt de ervaring van twee groepen betrokkenen onderzocht. Namelijk: hulpvragers die niet zelfstandig uit hun hulpvraag over hulpmiddelen komen en professionals die de hulpvrager begeleiden naar de juiste zorg. Deze professionals zijn medewerkers van de gemeente, het zorgkantoor of de zorgverzekeraar, onafhankelijk clientondersteuners en ergotherapeuten. De onderzoeksvraag is: ‘Wat is de ervaring van hulpvragers en zorgprofessionals in de zoektocht naar de juiste zorg in Friesland en welke rol is hierbij weggelegd voor domeinoverstijgende samenwerking?’ In dit kwalitatieve onderzoek zijn de ervaringen van participanten onderzocht aan de hand van zeventien semigestructureerde diepte-interviews. De data zijn geanalyseerd door middel van een mix van een reflectieve thematische analyse en een thematische analyse met codeboekbenadering. Vanuit de interviews komt naar voren dat de route bij het vinden van de juiste zorg bestaat uit twee etappes. In de eerste etappe is er, voor zowel de hulpvrager als de professional, onduidelijkheid bij het vinden van de juiste verantwoordelijke. In de tweede etappe bestaan knelpunten die de toegang tot ondersteuning, nadat de juiste verantwoordelijke is gevonden, belemmeren. De oplossing voor het verbeteren van de route naar de juiste zorg ligt bij samenwerking. Deze samenwerking moet bij de professionals zowel intern als extern worden opgezocht.
| Item Type: | Thesis (Master) |
|---|---|
| Supervisor name: | Steverink, B.J.M. and Gerner-Haan, M. van |
| Degree programme: | Sociology |
| Differentiation route: | Sociologie van Gezondheid, Zorg en Welzijn [Master Sociology] |
| Date Deposited: | 25 Jan 2024 12:51 |
| Last Modified: | 25 Jan 2024 12:51 |
| URI: | http://gmwpublic.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/3029 |
Actions (login required)
 |
View Item |