Een Gepolariseerd Gesprek: Effect van Conflictstijlen op Harmonie in een Online Gesprek

Dekkers, Hanne Jetske (2024) Een Gepolariseerd Gesprek: Effect van Conflictstijlen op Harmonie in een Online Gesprek. Bachelor thesis, Psychology.

Text Bachelor-These-H.J.-Dekkers-S4322843.pdf Restricted to Repository staff only Download (633kB)

Abstract

Onderzoek toont aan dat meningsverschillen kunnen leiden tot conflict en polarisatie. Online interactie kan zorgen voor miscommunicatie door het gebrek aan fysieke signalen en asynchrone responsiviteit, wat de harmonie van een gesprek zou kunnen benadelen. In het huidige onderzoek (N=138) is onderzocht wat het effect van bepaalde conflictstijlen is op de harmonie van een gesprek. Hierbij is gebruik gemaakt van acht conflictstijlen uit het driedimensionale integratiemodel van Anedo (2012). Er zijn discussies gevoerd in een online anonieme chat over een controversiële stelling en de deelnemers hebben een vragenlijst ingevuld waarin de ervaren harmonie is opgenomen. De resultaten tonen hoofdeffecten voor het gevoel van harmonie bij twee van de drie motieven uit het integratie model. Dit betekent dat de actieve benadering van de conflict stijl motieven voor meer gevoel harmonie zorgt dan een passieve benadering. We concluderen dat conflictstijlen gericht op de motieven ‘het vermijden van desintegratie’ en ‘het verbeteren van harmonie’ significant bijdragen aan het gevoel van harmonie na een discussie, voor beide gespreksdeelnemers. De bevindingen van dit onderzoek kunnen helpen bij het reguleren van online discussies, om polarisatie te minimaliseren en positieve interacties te bevorderen.

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Supervisor name:	Koudenburg, N.
Degree programme:	Psychology
Differentiation route:	None [Bachelor Psychology]
Date Deposited:	24 Jul 2024 11:52
Last Modified:	24 Jul 2024 11:52
URI:	http://gmwpublic.studenttheses.ub.rug.nl/id/eprint/4121

Actions (login required)

View Item